設(shè)身處地為住戶著想，應(yīng)急送水解用水困難

“大熱天沒水可不行，海口威立雅水務(wù)的工作人員整夜給我們送水，太感謝他們了！”8月13日晚上，位于華海路的市國土局宿舍區(qū)突然停水，為了解決居民在炎炎夏夜無水用的問題，公司調(diào)配送水車輛為小區(qū)居民義務(wù)送水，得到了居民的廣泛贊譽。

13日晚8時，華海路市國土局宿舍區(qū)突然停水，公司接到通知后立即上門查看，初步判斷造成停水原因為小區(qū)管道堵塞或閥門掉芯，但需專業(yè)檢漏隊伍進(jìn)一步確認(rèn)。為緩解用戶的用水需求，公司連夜組織送水車輛給用戶送水。

據(jù)了解，國土局大院有100多家住戶，其樓下的轉(zhuǎn)輸水池僅有50m3，且該水池設(shè)定的消防水位過高，因此每次只能轉(zhuǎn)輸一小部分水至樓上用戶。為了讓每一位住戶都能用上水，我司工作人員一邊不間斷地往水池中注水，一邊在現(xiàn)場幫助居民接水。整個送水工作一直持續(xù)到14日凌晨三點。

（水廠運行部 周子君）